به طور کلی قرارداد درمان تکمیلی دو نوع استثنا دارد:
1) استثنائات عمومی و کلی که در سایر بیمهها هم اعمال میشود:
2) برخی از هزینهها که به طور کلی از بیمه تکمیلی مستثنی میشود و شرکتها هیچ تعهدی در قبال پوشش آنها نخواهد داشت:
برای خرید بیمه نامه شرایطی را باید مدنظر داشته باشید از جمله فرانشیز، حداقل تعداد نفرات، دوره انتظار و … و با توجه به این شرایط بهترین بیمه نامه را متناسب با شرایط خود خریداری کنید.
فرانشیز مقداری از هزینههای درمانی است که پرداخت آن بر عهده بیمهشده است. بیمه درمان ،همانطور که گفتیم فرانشیز یکی دیگر از شرایط بیمه تکمیلی گروهی است که به صورت توافقی و بر اساس عواملی از جمله نوع طرح انتخابی توسط بیمهگذار، تعداد بیمهشدگان و …تعیین میشود. به طور کلی فرانشیز از 10 تا 30 درصد متغیر است و مقدار دقیقی ندارد.
در بیمه تکمیلی ایران محدودیتی برای حداقل سن بیمهشده وجود ندارد یعنی اینکه نوزاد تازه متولد شده هم میتواند تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار بگیرد.
اما حداکثر سن بیمهشده برای گروههای کمتر از 1000 نفر 60 سال است و اگر شخصی بیشتر از 60 سال داشته باشد میتواند با پرداخت حقبیمه بیشتر تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار بگیرد.
همچنین در صورتی که سن بیمهشده در شروع قرارداد کمتر از 60 سال باشد پوشش بیمهای تا پایان مدت قرارداد ادامه خواهد داشت.
همانطور که گفته شد بیمه ایران به صورت گروهی عرضه میشود و تعداد افراد یک گروه برای استفاده از بیمه تکمیلی ایران باید حداقل 50 نفر باشد.
دوره انتظار هم یکی دیگر از شرایط بیمه تکمیلی است که به صورت توافقی و بر اساس تعداد بیمهشدگان تعیین میشود.
به طور معمول پوشش زایمان دارای دوره انتظار 9 ماهه و پوشش بستری و جراحی دارای دوره انتظار 3 ماهه است.بیمه درمان ، یعنی اینکه بیمه شده 9 ماه بعد از خرید بیمه نامه میتواند از پوشش زایمان و 3 ماه بعد از پوشش بستری و جراحی استفاده کند.
بیمه ایران 1238 مرکز درمانی طرف قرارداد در تمام زمینههای درمانی از جمله آزمایشگاه، درمانگاه، پزشک، دندانپزشکی، چشم پزشکی، فیزیوتراپی و … دارد که بیمهشدههای این شرکت میتوانند در سراسر کشور به راحتی از این مراکز استفاده کنند.
برای دریافت خسارت بیمه تکمیلی ایران دو روش مستقیم و غیر مستقیم وجود دارد:
بیمه درمان ،بیمه ایران برای اولین بار در صنعت بیمه کشور، با راه اندازی سیستم آنلاین “سدا” و فراهم کردن امکان دسترسی بیمارستانها و مراکز درمانی طرف قرارداد به اطلاعات بیمه شدگان و شرایط قراردادها، این امکان را برای بیمه شدگان خود فراهم کرده است که میتوانند با مراجعه به مراکز درمانی و بیمارستانهای طرف قرارداد به صورت شبانهروزی و ارائه کارت ملی و بدون نیاز به ارائه معرفینامه و بدون پرداخت هزینه، به طور مستقیم از خدمات درمانی بیمه ایران استفاده کنند .
در این روش در صورتی که بیمارستان یا مراکز درمانی طرف قرارداد با بیمه ایران نباشند، شما باید هزینهها را شخصاً پرداخت کرده و با ارائه مدارک به شرکت بیمه خسارت خود را دریافت کنید.
مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت در شرایط گفته شده به شرح زیر است: